1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente al completar nuestro formulario de contacto, solicitar una cotización, suscribirse a comunicaciones o utilizar herramientas interactivas (como las calculadoras de evaporación y ROI o el selector de productos). Esto típicamente incluye:

Nombre y cargo
Nombre de la empresa
Correo electrónico y teléfono de negocio
Detalles del proyecto (ubicación, aplicación, dimensiones del estanque/embalse, plazos)
Cualquier mensaje de texto libre que envíe

También recopilamos información técnica limitada automáticamente a través de registros de servidor, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, la página de referencia y la marca de tiempo. Esta información se utiliza para operar, asegurar y mejorar el sitio.

2. Cómo Utilizamos la Información

Para responder a solicitudes de cotización, preguntas técnicas y consultas de ingeniería
Para entregar los recursos solicitados y comunicaciones de seguimiento relacionadas con su consulta
Para mejorar nuestro sitio, productos y soporte al cliente
Para cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir nuestros términos y proteger nuestros derechos

3. Cookies y Analítica

El sitio utiliza únicamente cookies esenciales requeridas para la funcionalidad básica. Podemos utilizar herramientas de analítica que respetan la privacidad para comprender los patrones de tráfico. No colocamos rastreadores publicitarios ni vendemos información personal.

4. Servicios de Terceros

Confiamos en un conjunto limitado de proveedores para operar el sitio (alojamiento, procesamiento de formularios, entrega de correo). Estos subprocesadores solo reciben la información necesaria para desempeñar su función y están obligados contractualmente a manejar los datos adecuadamente.

5. Compartir y Divulgar Datos

No vendemos ni alquilamos información personal. Solo podemos compartir información: (a) con subprocesadores como se describe anteriormente; (b) cuando lo exija la ley o para responder a procesos legales; (c) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de AWTT, nuestros clientes u otros; o (d) en relación con una transacción corporativa, con las salvaguardas apropiadas.

6. Retención de Datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente y para satisfacer los requisitos legales, contables o de informes. Los registros de consultas generalmente se conservan durante la relación con el cliente y un período razonable posterior.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener el derecho de acceder, corregir, eliminar o restringir nuestro uso de su información personal; oponerse a ciertos tratamientos; o solicitar portabilidad. Para ejercer estos derechos, contáctenos en sales@awtti.com. Responderemos dentro de los plazos requeridos por la ley aplicable.

California (CCPA/CPRA)

Los residentes de California tienen derechos adicionales, incluido el derecho a saber, eliminar, corregir y optar por no compartir cierta información personal. No vendemos información personal.

Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza (GDPR/UK GDPR)

Cuando corresponda, nuestras bases legales para el tratamiento son: ejecución de un contrato, nuestros intereses legítimos en responder a su consulta y operar nuestro negocio, su consentimiento (cuando se solicite) y el cumplimiento de obligaciones legales.

8. Transferencias Internacionales de Datos

AWTT tiene su sede en los Estados Unidos. Si envía información desde fuera de los EE. UU., su información se transferirá y procesará en los EE. UU. Utilizamos salvaguardas apropiadas conforme a la ley aplicable.

9. Privacidad de los Niños

El sitio está destinado a audiencias empresariales y no está dirigido a niños menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños.

10. Seguridad

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal. Ningún sistema puede garantizarse 100% seguro, pero trabajamos para mantener controles apropiados para nuestra industria.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios materiales se reflejarán actualizando la fecha de vigencia anterior y, cuando corresponda, mediante un aviso adicional.

12. Contacto

Las preguntas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad pueden enviarse a:

Advanced Water Treatment Technologies
810 E Sul Ross Ave
Harlingen, TX 78550
Correo electrónico: sales@awtti.com