1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً عند تعبئة نموذج الاتصال، أو طلب عرض سعر، أو الاشتراك في المراسلات، أو استخدام الأدوات التفاعلية (مثل حاسبات التبخر وعائد الاستثمار أو محدد المنتجات). تشمل عادةً:

الاسم والمسمى الوظيفي
اسم الشركة
البريد الإلكتروني والهاتف المهنيان
تفاصيل المشروع (الموقع، التطبيق، أبعاد البركة/الخزان، الجداول الزمنية)
أي رسالة نصية حرة ترسلها

نجمع أيضاً تلقائياً معلومات تقنية محدودة عبر سجلات الخادم، تشمل عنوان IP، ونوع المتصفح، وصفحة الإحالة، والتاريخ والوقت. تُستخدم هذه المعلومات لتشغيل الموقع وحمايته وتحسينه.

2. كيف نستخدم المعلومات

للرد على طلبات عروض الأسعار والأسئلة التقنية والاستفسارات الهندسية
لتقديم الموارد المطلوبة ورسائل المتابعة المتعلقة باستفسارك
لتحسين موقعنا ومنتجاتنا ودعم العملاء
للامتثال للالتزامات القانونية، وإنفاذ شروطنا، وحماية حقوقنا

3. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية فقط لازمة للوظائف الأساسية. قد نستخدم أدوات تحليلات تحترم الخصوصية لفهم أنماط حركة المرور. لا نضع متعقبات إعلانية ولا نبيع المعلومات الشخصية.

4. خدمات الأطراف الثالثة

نعتمد على مجموعة محدودة من الموردين لتشغيل الموقع (الاستضافة، معالجة النماذج، تسليم البريد الإلكتروني). يتلقى هؤلاء المعالجون الفرعيون فقط المعلومات اللازمة لأداء دورهم، وهم ملزمون تعاقدياً بمعاملة البيانات بشكل ملائم.

5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية. لا يمكننا مشاركة المعلومات إلا: (أ) مع المعالجين الفرعيين كما هو موضح أعلاه؛ (ب) عند الاقتضاء قانوناً أو للرد على الإجراءات القانونية؛ (ج) لحماية حقوق AWTT أو ممتلكاتها أو سلامتها أو حقوق عملائنا أو الأطراف الثالثة؛ أو (د) في إطار معاملة مؤسسية، مع الضمانات الملائمة.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة أعلاه ولتلبية المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو التقارير. تُحفظ سجلات الاستفسار عادةً طوال علاقة العميل ولفترة معقولة بعدها.

7. حقوقك

حسب اختصاصك القضائي، قد يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامنا لها؛ أو الاعتراض على معالجات معينة؛ أو طلب نقلها. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على sales@awtti.com. سنرد ضمن المدد التي يفرضها القانون المعمول به.

كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق إضافية، بما فيها حق المعرفة والحذف والتصحيح ورفض مشاركة معلومات شخصية معينة. لا نبيع المعلومات الشخصية.

المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا (GDPR/UK GDPR)

عند الاقتضاء، تكون أسسنا القانونية للمعالجة هي: تنفيذ العقد، ومصالحنا المشروعة في الرد على استفسارك وتشغيل أعمالنا، وموافقتك (عند طلبها)، والامتثال للالتزامات القانونية.

8. النقل الدولي للبيانات

يقع المقر الرئيسي لشركة AWTT في الولايات المتحدة. إذا أرسلت معلومات من خارج الولايات المتحدة، فستُنقَل معلوماتك وتُعالج في الولايات المتحدة. نستخدم الضمانات الملائمة وفقاً للقانون المعمول به.

9. خصوصية الأطفال

الموقع موجَّه لجمهور مؤسسي، وليس مخصصاً للأطفال دون السادسة عشرة. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال.

10. الأمان

نستخدم ضمانات إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية المعلومات الشخصية. لا يمكن ضمان أي نظام بنسبة 100%، لكننا نعمل على الحفاظ على ضوابط ملائمة لقطاعنا.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه دورياً. ستنعكس التغييرات الجوهرية بتحديث تاريخ السريان السابق، وعند الاقتضاء عبر إشعار إضافي.

12. الاتصال

يمكن إرسال الأسئلة أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه إلى:

Advanced Water Treatment Technologies
810 E Sul Ross Ave
Harlingen, TX 78550
البريد الإلكتروني: sales@awtti.com