1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, demandez un devis, vous abonnez aux communications ou utilisez des outils interactifs (tels que les calculateurs d'évaporation et de ROI ou le sélecteur de produits). Cela comprend généralement :

Nom et fonction
Nom de l'entreprise
E-mail et téléphone professionnels
Détails du projet (emplacement, application, dimensions du bassin/réservoir, délais)
Tout message en texte libre que vous envoyez

Nous collectons également automatiquement des informations techniques limitées via les journaux de serveur, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, la page de référence, la date et l'heure. Ces informations sont utilisées pour exploiter, sécuriser et améliorer le site.

2. Comment Nous Utilisons les Informations

Pour répondre aux demandes de devis, aux questions techniques et aux consultations d'ingénierie
Pour livrer les ressources demandées et les communications de suivi liées à votre demande
Pour améliorer notre site, nos produits et notre support client
Pour respecter les obligations légales, faire appliquer nos conditions et protéger nos droits

3. Cookies et Analytique

Le site utilise uniquement les cookies essentiels requis pour les fonctionnalités de base. Nous pouvons utiliser des outils analytiques respectueux de la vie privée pour comprendre les schémas de trafic. Nous ne plaçons pas de traceurs publicitaires et ne vendons pas d'informations personnelles.

4. Services Tiers

Nous nous appuyons sur un ensemble limité de fournisseurs pour exploiter le site (hébergement, traitement des formulaires, distribution d'e-mails). Ces sous-traitants ne reçoivent que les informations nécessaires à l'exécution de leur fonction et sont contractuellement tenus de traiter les données de manière appropriée.

5. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons ni ne louons d'informations personnelles. Nous ne pouvons partager des informations que : (a) avec les sous-traitants tels que décrits ci-dessus ; (b) lorsque la loi l'exige ou pour répondre à une procédure légale ; (c) pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'AWTT, de nos clients ou de tiers ; ou (d) dans le cadre d'une transaction d'entreprise, avec les garanties appropriées.

6. Conservation des Données

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités décrites ci-dessus et pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting. Les enregistrements de consultation sont généralement conservés pendant la durée de la relation client et pour une période raisonnable par la suite.

7. Vos Droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer du droit d'accéder, de rectifier, d'effacer ou de limiter notre utilisation de vos informations personnelles ; de vous opposer à certains traitements ; ou de demander la portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à sales@awtti.com. Nous répondrons dans les délais requis par la loi applicable.

Californie (CCPA/CPRA)

Les résidents de Californie disposent de droits supplémentaires, y compris le droit de connaître, d'effacer, de rectifier et de refuser le partage de certaines informations personnelles. Nous ne vendons pas d'informations personnelles.

Espace Économique Européen, Royaume-Uni et Suisse (RGPD/UK GDPR)

Lorsque cela s'applique, nos bases légales de traitement sont : l'exécution du contrat, nos intérêts légitimes à répondre à votre demande et exploiter notre entreprise, votre consentement (lorsqu'il est sollicité) et le respect des obligations légales.

8. Transferts Internationaux de Données

AWTT est basée aux États-Unis. Si vous envoyez des informations depuis l'extérieur des États-Unis, vos informations seront transférées et traitées aux États-Unis. Nous utilisons des garanties appropriées conformément à la loi applicable.

9. Vie Privée des Enfants

Le site est destiné à un public professionnel et n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

10. Sécurité

Nous utilisons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les informations personnelles. Aucun système ne peut être garanti 100 % sécurisé, mais nous travaillons à maintenir des contrôles appropriés à notre secteur.

11. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Les modifications importantes seront reflétées en mettant à jour la date d'effet antérieure et, le cas échéant, par un avis supplémentaire.

12. Contact

Les questions ou demandes concernant cette Politique de Confidentialité peuvent être envoyées à :

Advanced Water Treatment Technologies
810 E Sul Ross Ave
Harlingen, TX 78550
E-mail : sales@awtti.com